Fernwartung

Wir helfen direkt an Ihrem Bildschirm.

Laden Sie TeamViewer QuickSupport für Ihr Gerät herunter und starten Sie das Programm. Eine Installation ist nicht nötig. Danach geben Sie uns die angezeigte ID und das Passwort durch, und wir verbinden uns mit Ihrem Computer.

Fernwartung starten

Für Windows und Mac. Der Download erkennt Ihr Gerät automatisch und lädt die passende Version.

Download Windows / Mac

ASCOMP-Fernwartungsmodul · bereitgestellt über TeamViewer

So funktioniert's

  1. Herunterladen & startenDatei öffnen und QuickSupport starten. Die Installation ist nicht nötig.
  2. ID & Passwort durchgebenNennen Sie uns am Telefon die angezeigte ID und das Passwort.
  3. Wir verbinden unsSie sehen alles, was wir tun, und können die Sitzung jederzeit beenden.

Sicherheitshinweis: Geben Sie ID und Passwort nur an ASCOMP-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter weiter, mit denen Sie gerade selbst telefonieren. Wir rufen niemals unaufgefordert an, um auf Ihren Computer zuzugreifen.

Tipp für Mac: Beim ersten Start fragt macOS nach Berechtigungen. Bitte erlauben Sie unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit für TeamViewer die Bildschirmaufnahme und die Bedienungshilfen. Sonst sehen wir nur ein schwarzes Bild.

Noch nicht mit uns verbunden?

Rufen Sie uns an, wir sind gleich für Sie da.

+43 1 36 182 81support@ascomp.at